AUTOREVOLE O AUTORITARIO?

AUTOREVOLE O AUTORITARIO?

Quante volte si sente parlare di persone autorevoli al posto di altri che sono autoritari? Ad esempio, quando il tuo dipendente fa un errore, puoi reagire dicendo:“Hai sbagliato un’altra volta!” (modo autoritario) oppure “Vediamo di capire cosa sia successo” (modo...
QUANTO CONTANO LE PAROLE?

QUANTO CONTANO LE PAROLE?

A differenza di tutti coloro che screditano la comunicazione verbale, le parole sono fondamentali, poiché sono lo strumento con cui definiamo la realtà circostante. Nella comunicazione interpersonale e rivolta ad un pubblico, è importante ciò che dici tanto quanto...
ALBERT MEHRABIAN HA RAGIONE?

ALBERT MEHRABIAN HA RAGIONE?

Gli esperti sono concordi sul fatto che il linguaggio non verbale abbia un ruolo fondamentale nell’ambito più vasto della comunicazione. Spesso, nelle conferenze ci sono formatori che riportano le precise percentuali dell’impatto che il linguaggio –...
LE ABILITÀ COMUNICATIVE.

LE ABILITÀ COMUNICATIVE.

È arrivato il tuo momento…! Qualcuno ti ha chiesto di preparare un intervento, ma non hai mai parlato in pubblico prima d’ora. Hai finalmente ottenuto un incarico che sognavi da tempo ma ti verrà conferito nell’ambito di una cerimonia in cui dovrai fare un breve...